消防站今天一天都没接到火情,队员们齐聚一堂开始包饺子,打算美美地吃上一顿,江毅是站里的乌鸦嘴,他刚开心今天没火情,站里便接到任务,有一沥青车侧翻,两名人员被困,消防员们立即扔下手里的饺子紧急出发。宋焰(杨洋饰)是十里台消防站站长,今天在执行任务的时候伤到牙齿,队员们便将他送进医院,想请医生给看看,接诊的医生是许沁(王楚然饰),宋焰戴着口罩望着许沁出神,而许沁也认出了他,以牙齿需要专科医生拒绝接诊,但队员们说宋焰的牙不是蛀牙,而是执行任务弄伤,请求许沁给看看,许沁同意了,当她拿着手电筒走近宋焰,宋焰望向她的眼神里饱含太多的情绪,突然起身就走。
许沁今天刚完成一台高难度的手术,手术时患者突然喷薄而出的血液溅到她的脸上,等她结束这台手术已是疲倦至极,保洁阿姨心疼许沁,劝许沁要好好爱护身体。许沁拿起外卖,发现里面的粉都坨了,随便扒拉了两口,在宋焰离开后,重新泡了一杯方便面,当她想起宋焰刚才看她的眼神,忍不住追了出去,可宋焰已登上消防车,毫不犹豫让司机开车,一个眼神都没给许沁,消防车的后视镜拉长许沁的身影,直到拐了个弯涌入车流中,这才消失不见。
宋焰回到消防站,一个人坐在消防车旁,拿出随身的打火机,看着斑驳的印记,想起那段峥嵘岁月,经历枪战后的他已经快要不行,若非战友拿出这只打火机,一直呼唤他,他恐怕已经不在人世。打火机上印着一个甜美的女孩,一头短发笑得灿烂,宋焰看着她忍不住出神。索俊(张彬彬饰)是十里台站指导员,他特意给宋焰送药,看出他有心事便追问宋焰,但宋焰什么也不说。
这天,许沁在家中突然接到物业的电话,提醒她关好门窗,防止老街西口的火场将浓烟飘进家中。许沁知道宋焰是消防站长,心里担忧他的安全,出于医生的天性,提上应急药箱便往火场赶去,正好遇上宋焰,便在宋焰的带领下进入火场,帮忙做一些应急医疗。宋焰带着消防队员赶往火场时,路遇车子乱停占了消防通道,之前早有人联系过车主,奈何电话一直打不通,宋焰担心错过最佳救援时间,当机立断让消防员把车翻起来,消防车这才能通过。十里台新来的消防员负责拉警戒线,其他人都进火场,这次着火点是老旧小区,不仅年久失修,安全隐患还很多,宋焰观察到着火楼附近还有两幢木头房,担心火势蔓延会更加难以处理,决定入楼搜救,索俊支持宋焰的想法,在挨个检查人员装备后,这才让他们进去。
宋焰和队友们刚开始搜查时并没有发现,待到最后一个屋子,宋焰发现有个小女孩伸出的手,当机立断冒着煤气爆炸的风险将人救出去。许沁发现女孩口鼻中都是黑气的烟灰,已经窒息,赶紧做人口呼吸,经过不懈的努力,女孩重新有了心跳醒过来,这让许沁感到高兴。
老旧小区有几十户人家,家家用得都是煤气瓶,这给搜救工作带来很大的安全威胁,索俊见煤气瓶已经开始爆炸,担心宋焰的安危,让宋焰赶紧撤出火场,但宋焰坚持要把最后两间搜查完,在最后一个房间里发现了一名小男孩,当他抱起小男孩,发现火已经烧到煤气瓶旁边,还好最终有惊无险,成功救出男孩。索俊对宋焰不听指挥很不满意,狠狠批评了宋焰一番。
刚才挡着消防通道那部车的车主来找宋焰的麻烦,觉得他这么贵的车说掀就掀,要寻宋焰的晦气,还逼问宋焰的名字,宋焰直接点明是对方的车占了消防通道,导致救援迟了十分钟,多出二十八户受灾,怼得对方又气又恨,放言不会放过宋焰。