《公关》第二季才刚播放一集就达到豆瓣影评8.8分,直冲9分!遥想《公关1》全集放送后也才达到8.5,《公关2》注定比《公关1》更加劲爆!
因为一些“心照不宣”的传闻,很多人一听到“公关”这个词,立刻就被一股不知名的好奇感压弯了眼角,眯缝着小眼睛神色暧昧。
“公关”并不是什么洪水猛兽,只是普罗大众从事的一种职业而已!



公关(Public Relations)全称公众关系,通常简称为PR或公关。
主要职能就是为著名人物、商业机构、政府、非牟利机构等各种组织,为改善与社会公众的关系、促进公众对其认识,以树立良好形象、取得公众的理解及支持。
说白了就是为雇主宣传自身形象,获取公众好感,事前防止雇主犯错,并在雇主犯错后处理危机!
1989年时,中国第一部反映公关行业故事的影视连续剧《公关小姐》开播。



该电视剧展现出恢弘的时代背景,将故事主角设计成一个从香港来到内陆广州的公关顾问,在剧中第一次将公关人士的真实生活和业内技巧展示给观众。



成功把广州以及岭南文化推广到全国,拿下了第九届全国“大众电视金鹰奖”优秀长篇连续剧奖以及多个奖项!
英国的《公关2》延续第一季的设定,讲述危机公关专家Robyn,生活在公关人才竞争激烈的伦敦,她善于处理各种危机事故和关系恶化:
第一季中知名球星约人“做头发”,在酒店意外猝死;



明星整容被拍到整容,伪装成被丈夫家暴要挽回形象;
小童星逐渐长大要转型为“明星”;“球星”想利用结婚重回公众媒体!



她总能在这些“知名人士”搞砸事情后出面解决危机!
罗宾虽然对别人的事处理得游刃有余却对自己的生活失控,经常把社交与家庭关系搞得一团糟:



在第一季结尾,罗宾与男朋友分手,跟亲姐姐关系恶化。



又跟好姐妹伊芙的男人搞上了,导致第二季中伊芙跟罗宾冷战开场,以往互相毒舌吐槽的两人谁的谁都不说话了,Boss女魔头不得不提醒她。



罗宾知道自己的人生完全失控是有害的,看到像鹌鹑似的实习生美乐蒂也要成为“魔女”时,为了挽救她当场Fire了她!
我猜测美乐蒂在第一季结尾被女魔头调教了一番后,已经不Care做乖乖女了。




果不其然,在第二季美乐蒂被伊芙重新招募为公关助理。



看第二季演员的排序,饰演美乐蒂的演员Rebecca Benson排在了饰演罗宾的Anna Paquin之后。
预计美乐蒂在本季会成为罗宾之下的第二主角,期待她的故事!
伊芙依旧毒舌,还记得上一季她怎么怼美乐蒂的吗?第二季开局就又怼哭了身边的小助理。
Biao气又优雅的样子还是内味儿。



本季还出现了一个新的亚裔角色-金大贤,他在剧中的设定是一个亚裔富翁,在第一集跟伊芙发擦出爱情的火花,预计跟伊芙会有一大段故事要讲!



在这一季中依然是工作与生活双线叙事:
罗宾在卫生间检测出自己怀孕了,最滑稽的是居然孩子爹是谁都不知道。



她还没来得及焦虑,就被一通电话拉回工作轨道:
马库斯约人做多人运动,“头发”做到一半警察来送温暖,慌不择路下想跳窗逃跑。
一看地面距离吓得哪儿哪儿都软了,只好求助罗宾;



模特索菲在酒吧对着一个男人一顿打拳,正被拘留在警察局。
要命的是,她参加的秀场马上就要开场了。



罗宾马不停蹄赶到警察局,想办法把两个人放出来,带着索菲直奔秀场!
索菲打人这件事可大可小,正常人谁喝完酒不打两拳耍耍酒疯!索菲没料到自己在酒吧重拳出击的时候,正好被摄像头捕捉!



这段打人视频随后被冠以诸如“名模耍大牌打人致残”类的标题在网上大肆传播!
名人一旦出现绯闻,首先遭殃的就是自己代言的品牌!
索菲是本来是时装品牌“优而雅”的新代言人,这一次打人事故首先波及“优而雅”。
该品牌负责人梅德林看到社交新闻后,气急败坏找到索菲,要取消她的代言人资格。



罗宾的职责就是挽救危机,接下来她与好搭档伊芙(Eve)上演了教科书式的公关案例课,
索菲“形象危机”的源头是打人视频,找爆料人威逼利诱删除这段视频?直接让苏菲发声明说自己被动手动脚?
别闹了,刚毕业的PR实习生都不屑出这种招数。作为千年的老狐狸,罗宾不可能那么蠢!
明星的危机公关处理不只是澄清真相,她要做的比删除视频更重要——要借势营销!
怎么做到一石二鸟才是她要考虑的!
她与伊芙两个人通过网络评论,找到目击索菲打拳的两个男人,罗宾打算捆绑女权话题。



让他们两个人在社交网络发声,肯定索菲是因为他们受到“歧视”才出手行侠仗义。



一顿操作后,索菲从“耍大牌”的明星成为了“行侠仗义”的女英雄,网络舆论偏向索菲。



这种舆论的“发酵”反而给了她代言的品牌最好的宣传,帮她稳住了代言,也获得了“战儿”的爱称!



罗宾与伊芙处理这次公关危机的方法和思路值得某些人学习!
别猜了,我指的的当然是近期的周扬青爆罗志祥“大瓜”的事件。
如果周扬青的爆料都是真实的,从道德角度来说,罗志祥的确对不起周扬青。
我们从公关角度来看,这个大瓜怎么样才能消弭于无形呢?
周扬青在爆料后,罗志祥的团队首先做的就是启动舆情监控,评估网民舆论倾向后就要开始行动了。



周扬青是23日9:00发布爆料长文,舆论发酵三小时后,罗志祥发布第一条内容来回应这个爆料,博文内容发了一些不痛不痒的文字,等同于什么都没说。



又时隔一天后,才在24日的博文中正式承认错误,这就已经失了先机。



罗志祥博文中更是变相默认了她爆料的都是真实的,属于公关策略的失时导致的失势!
虽然强行压下了热度,自己的形象摔得稀碎!
如果按照《公关2》的罗宾的套路,那就会是以下情形:




●周扬青23日9:00发布长文后,立刻在11点之前,发第一篇澄清声明并压热搜,表明自身形象没有问题,指责她侵犯隐私权!
●与熟悉周杨青的社交人物或素人朋友取得联系,在下午3点前由他们对针对周扬青的“身份”进行第一波“污点爆料”或“道德爆料”
●下午6点发布第二篇长文,口吻略带温情,回忆与周扬青的九年恋爱,点出自己缺少对她的关心,希望网友不要对她进行人身攻击。
●娱乐领域营销号发表罗志祥“善良”“念旧”言论,引导舆论。
●坐等洗白白!
当然了,生活从来没有彩排,现实哪儿哪儿都是舞台,罗志祥被爆料后,注定人设要崩,事业要糊。
公关的作用是事情发生后的顺势而为,并非是强行逆天改命;没发生的事情,一定是提前筹划演练做到未雨绸缪!



对于已发生的事情,已经确定的错误采取承认+道歉举措,不实造谣则是拿出关键证据消除误解,双方能双赢就双赢,不能双赢就尽量减少损失!
周扬青与罗志祥注定互为仇敌,他们也让我们知道原来能耗时九年的,不只是九年义务教育!
剧集从罗宾故事聚焦公关行业,展示出社会千奇百怪,光怪陆离,恶心黑灰的一面。
我们除了和她一起见证公关的化腐朽为神奇外,记得要头脑清楚:世界上所有的大瓜,都是还没发挥价值的危机营销!

公关 第二季Flack(2020)

又名:公关危机

主演:安娜·帕奎因 瑞贝卡·本森 苏菲·奥康内多 莉迪亚·威尔逊  

导演:史蒂芬·莫耶 

公关 第二季的影评

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